Q TRAMA
Sobre Personalização Coleção Como encomendar Cuidados Política FAQ Fale com a gente
Ateliê de bolsas em crochê

Sua bolsa, do seu jeito. Onde o seu estilo encontra a nossa trama.

Cada peça nasce sob encomenda: você escolhe o modelo, a cor do fio e o tipo de alça — nós cuidamos de cada ponto, do início ao envio.

Marca Q Trama: um Q formado por fios de crochê verde e salmão com uma agulha dourada
Origem

Não é uma loja. É um ateliê.

A Q Trama nasceu do desejo de fazer bolsas de crochê com liberdade real de escolha. Aqui, a cliente não compra o que já está pronto — ela encomenda o que imagina.

O nome carrega esse duplo sentido: trama é o ponto do crochê, e também a ideia de algo que se constrói com intenção e cuidado, fio a fio.

Elegância que não precisa ser anunciada — a qualidade fala por cada ponto.

"Sua bolsa, do seu jeito. Onde o seu estilo encontra a nossa trama. Com propósito e cuidado em cada ponto."

Quem faz

Sobre mim

Quel, fundadora da Q Trama

Comecei a fazer crochê em 2023, como um hobby para me ajudar a desacelerar e sair do celular. Não tinha pressa nem plano — só o interesse de ir ponto a ponto, testando combinações de cor até encontrar as que eu gostava.

Com o tempo, comecei a ouvir elogios das pessoas ao meu redor — sobre o meu ponto, sobre as combinações de cor. Foi quando a vida me deu a oportunidade de desacelerar e repensar meu caminho que comecei a estruturar como transformaria o crochê, até então um hobby, em um negócio — mas queria algo com personalidade, com qualidade, com cuidado.

Hoje, a Q Trama tem alguns modelos já definidos, mas cada cliente pode personalizar o fio, a cor — com brilho ou sem brilho —, a alça, o fecho e o tamanho, adaptando a peça ao seu estilo e às suas necessidades. Porque uma peça feita à mão carrega um tempo e um afeto que nenhuma produção em série consegue repetir.

No fim, a Q Trama é isso: o meu jeito de fazer encontrando o seu jeito de usar.

Bolsa Siena Jeans da Q Trama
Jeans
Bolsa Siena Marrom da Q Trama
Marrom
Bolsa Siena Rose da Q Trama
Rose
Como funciona

Mesmo modelo, bolsa diferente.

Duas amigas podem pedir a mesma bolsa e receber peças completamente diferentes. Você escolhe cada camada — a gente tece o resto.

Coleção

Um modelo para cada gesto do dia.

Sete modelos da Coleção Cidades. Toque em cada um para ver a descrição e as cores disponíveis.

Como encomendar

Do pedido ao envio, passo a passo.

Encomendar uma peça Q Trama é simples e feito com carinho, do primeiro contato até a chegada na sua casa.

Passo 1 de 8

Escolha sua peça

Navegue pela coleção e escolha o modelo que mais combina com você. Cada bolsa é feita à mão, uma de cada vez, então algumas variações de cor e textura fazem parte do encanto.

Uma peça única, feita para você.

Passo 2 de 8

Escolha a cor e a alça

Personalize com a cor do fio e o tipo de alça que preferir. É aqui que a peça começa a ganhar a sua cara.

Cor e detalhe, do seu jeito.

Passo 3 de 8

Entre em contato

Fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo Instagram e conte qual peça você quer encomendar — ou, se preferir, compre direto pelo nosso TikTok Shop.

Um direct ou uma mensagem — é só começar.

Passo 4 de 8

Confirmação do pedido

Alinhamos juntas os últimos detalhes: modelo, cor, prazo de produção e valor final.

Tudo combinado, sem surpresas.

Passo 5 de 8

Pagamento

Confirmamos o pedido com um sinal de 50% via Pix ou transferência. O restante é combinado na entrega. Se a compra for pelo TikTok Shop, o pagamento é feito direto pela plataforma.

Simples, direto, sem burocracia.

Passo 6 de 8

Produção artesanal

Sua bolsa é feita à mão, ponto a ponto, com todo o cuidado do crochet artesanal.

Cada nó, feito com atenção.

Passo 7 de 8

Prazo de entrega

O tempo de produção varia de 3 a 10 dias úteis, dependendo do modelo e da fila de encomendas.

Vale a pena esperar por algo feito à mão.

Passo 8 de 8

Envio

Enviamos para todo o Brasil pelos Correios, com opção de motoboy para o Rio de Janeiro.

Sua peça, prontinha para chegar até você.

Por que a Q Trama

Feita para durar, pensada para você.

Personalização total

Modelo, fio e alça escolhidos por você — de forma estruturada, do início ao fim.

Qualidade artesanal

Cada ponto, feito à mão, com atenção ao acabamento.

Pronta-entrega ou encomenda

Leve na hora ou peça do seu jeito — a escolha é sua.

Envio para o Brasil inteiro

Correios para qualquer estado. Motoboy expresso para o Rio de Janeiro.

Cuidados

Feita à mão, pensada para durar.

Sua bolsa foi feita com muito carinho. Para durar bastante, alguns cuidados:

Limpeza

Limpe com escova macia e movimentos suaves.

Manchas

Em caso de manchas, use pano levemente úmido.

Sol

Evite sol prolongado para preservar as cores.

Armazenamento

Guarde em local seco, de preferência em saco de tecido.

Alças

Cuide das alças — evite sobrepeso.

Superfícies

Evite atritos com superfícies ásperas.

Dúvidas

Perguntas frequentes.

Quanto tempo demora para minha bolsa ficar pronta?

O tempo de produção varia de 3 a 10 dias úteis, dependendo do modelo e da fila de encomendas. O envio é feito pelos Correios para todo o Brasil, com opção de motoboy expresso para o Rio de Janeiro.

Como funciona o pagamento?

Confirmamos o pedido com um sinal de 50% via Pix ou transferência. O restante é combinado na entrega. Também é possível comprar direto pelo nosso TikTok Shop, com pagamento pela própria plataforma.

Posso personalizar minha bolsa?

Sim — modelo, cor do fio e tipo de alça são escolhidos por você. Duas pessoas podem pedir a mesma bolsa e receber peças completamente diferentes, porque cada camada é decidida por quem encomenda.

E se eu não gostar da cor ou quiser trocar o modelo?

Dá para trocar a cor ou o modelo em até 48 horas após a confirmação do pedido, desde que a produção ainda não tenha começado. Depois que a peça entra em produção, não é mais possível trocar de modelo, e a troca de cor só é avaliada caso a caso.

Posso cancelar meu pedido?

Sim, em até 24 horas após a confirmação e o pagamento do sinal, e antes do início da produção — nesse caso o sinal é devolvido integralmente. Depois que a produção começa, o sinal não é reembolsável.

Dá para lavar a bolsa?

Sim, com alguns cuidados: limpe com escova macia e movimentos suaves e, em caso de manchas, use um pano levemente úmido. Evite sol prolongado, guarde em local seco (de preferência em saco de tecido) e evite sobrepeso nas alças.

E se a peça chegar com defeito?

É só avisar em até 7 dias corridos após o recebimento, com fotos ou vídeo mostrando o problema. A Q Trama conserta ou refaz a peça sem custo adicional.

Como faço para encomendar?

Fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo Instagram e conte qual peça você quer — o resto a gente combina por lá. Também dá para comprar direto pelo nosso TikTok Shop.

Política

Trocas, ajustes e cancelamento.

Cada peça da Q Trama é feita sob encomenda, especialmente para você. Por isso, as regras abaixo existem pra deixar claro o que é possível ajustar antes da peça começar a ser feita, e o que muda depois que o crochê já está em andamento.

1. Cancelamento

Cancelamento do pedido

Se o cancelamento for pedido em até 24 horas após a confirmação do pedido e do pagamento do sinal, e antes do início da produção, o sinal de 50% é devolvido integralmente.

Se a produção já tiver começado, o sinal de 50% não é reembolsável — ele cobre o material já separado e o tempo de trabalho já iniciado na peça. Caso algum valor além do sinal já tenha sido pago, esse valor adicional é devolvido.

Depois que a peça estiver pronta ou enviada, não é mais possível cancelar o pedido; a partir daí valem apenas as regras de defeito.

2. Ajustes

Ajustes na peça (cor da linha, alça, cordão, tamanho)

Pedidos de ajuste — troca de cor de linha, comprimento de alça, tipo de cordão, entre outras variações já previstas no modelo — podem ser feitos em até 48 horas após a confirmação do pedido, desde que a produção ainda não tenha começado.

Depois que a peça entra em produção, não é mais possível alterar esses detalhes, porque o material específico já foi separado e cortado para aquela combinação.

3. Troca de cor ou modelo

Troca de cor ou de modelo depois de fechado o pedido

Dentro da mesma janela de 48 horas, e antes do início da produção, é possível trocar tanto a cor quanto o modelo escolhido, sujeito à disponibilidade de material no momento.

Depois que a produção começa, não é mais possível trocar de modelo — isso equivaleria a iniciar uma peça nova. Uma eventual troca de cor de linha só é avaliada caso a caso, e apenas se o material da nova cor ainda não tiver sido comprometido; se possível, pode gerar um pequeno atraso no prazo de entrega.

Por se tratar de peça personalizada e feita por encomenda, não se aplica troca por simples arrependimento após a peça finalizada ou entregue.

4. Defeitos

Prazo para reclamar de defeito

Ao receber a peça, é importante conferir o acabamento assim que possível. Qualquer defeito de fabricação (ponto solto, costura com problema, peça diferente do combinado) deve ser comunicado em até 7 dias corridos após o recebimento, com fotos ou vídeo mostrando o problema.

Constatado o defeito, a Q Trama se compromete a consertar ou refazer a peça sem custo adicional.

Não são cobertos por essa garantia: desgaste natural do uso, mau uso, exposição inadequada (água, sol direto, produtos químicos) ou alterações feitas por terceiros na peça.

Vamos tecer a sua

Sua trama começa com uma mensagem.

Conte o modelo, a cor e a alça que você imaginou. O resto, a gente tece.